Sık Sorulan Sorular

Sabit liste yayınlamıyoruz. Bedeli belirleyen başlıca değişkenler: aracın gideceği mesafe, atığın cinsi ve hacmi, tank kapasitesi, çalışma saati (gündüz/gece), erişim zorluğu ve atığın bertaraf edileceği tesis. Ekibimiz yerinde işi görür ve iş başlamadan önce net tutarı söyler.

Keşif için ayrıca ücret talep etmiyoruz; ekip yerinde işi görür, tutarı bildirir. Onay vermezseniz işlem yapılmaz.

İşin tipini ve adresi öğrendikten sonra size bir aralık verebiliyoruz. Ancak kesin tutar yerinde belirlenir — telefonda verilen rakamın iş yerinde büyümesi, bu sektörde en çok şikayet edilen konu ve biz onu yapmıyoruz.

Hayır. Onayladığınız tutar geçerlidir. İşin kapsamı yerinde beklenenden farklı çıkarsa (örneğin hattın kendisinde kırık varsa), işlem durdurulur, durum size anlatılır ve yeni kapsam için tekrar onayınız alınır.

Ortalama varış süremiz 45 dakikadır. Bu bir ortalamadır; trafik, saat, hava koşulları ve adresin konumu süreyi etkileyebilir. Telefonda size o an için gerçekçi bir süre söyleriz.

Evet, 7 gün 24 saat. Resmi tatiller dahil. Kanal taşması mesai saati beklemiyor.

Basit bir gider açma 30-60 dakika sürebilir. Foseptik boşaltma çukurun hacmine ve araç kapasitesine göre değişir; birden fazla sefer gerekebilir. Kombine araçla ana hat açma işleri genelde 1-3 saat arasındadır.

Klasik vidanjör yalnızca emer. Kombine vidanjörde ayrıca yüksek basınçlı su ünitesi vardır: önce tıkalı hattı suyla açar, sonra atığı çeker. Tıkanıklık varsa kombine, sadece bir hacim boşaltılacaksa klasik vidanjör doğru tercihtir.

Büyük aracın giremediği yerlerde: dar sokaklar, iç avlular, bodrum girişleri, alçak geçitli otoparklar. Kapasitesi daha küçüktür ama erişemediğiniz noktaya ulaşır.

Kabaca: daire/müstakil ev için 3-5 m³, apartman ve küçük site foseptiği için 8-10 m³, büyük site/AVM/otel için 13-15 m³, endüstriyel işler için 15 m³ ve üzeri. Telefonda birkaç soruyla doğru aracı birlikte belirliyoruz.

Tekrarlayan tıkanıklık, çökme şüphesi veya kaçak tespiti gereken durumlarda robotik kamera ile hat görüntüleme değerlendirilir. Talebinizi telefonda iletin.

Mevzuata uygun şekilde yetkili bertaraf/arıtma tesislerine teslim ediyoruz. Talep hâlinde teslim belgesi düzenliyoruz.

Endüstriyel atık taşımada, ilgili çevre mevzuatının öngördüğü taşıma formu ve belgeleri düzenlenir. Atığı üreten taraf olarak sizin de kayıt yükümlülüğünüz bulunduğu için bu belgeleri mutlaka talep edin — sadece bizden değil, çalıştığınız her firmadan.

Üç şeyi sorun: (1) Atığı nereye teslim ediyorsunuz ve belgesini veriyor musunuz? (2) Fiyat işe başlamadan mı, bittikten sonra mı belirleniyor? (3) İşi siz mi yapacaksınız, taşerona mı vereceksiniz? Bu üç sorunun cevabı, karşınızdaki firmayı büyük ölçüde anlatır.

Evet. Periyodik kanalizasyon bakım anlaşmaları yapıyoruz. Planlı bakım, tıkanıklığı acil hâle gelmeden çözdüğü için yıllık maliyeti belirgin şekilde düşürüyor.

Evet. Şantiye, fabrika ve organize sanayi bölgeleri için uzun dönem araç tahsisi ve dönemsel sefer planı yapıyoruz. Kapsamı ve sıklığı işin yoğunluğuna göre birlikte belirliyoruz.

Kurumsal müşterilerimize fatura düzenliyoruz. Ödeme ve faturalandırma detaylarını telefonda netleştiriyoruz.